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*医療機関のスタッフに望むこと。 [末尾ルコ(アルベール)より]

どのような医療機関でも「完璧」はないのであって、ぼくは最初からそれを望んではいない。ただスタッフの人たちには、月並みな言葉だけれど、常に向上心を持ち、よりよい仕事ができるよう心がけていただきたい。常に患者やその家族の気持ちを想像できるようであってほしい。もちろんクレーマーをはじめ、論外の態度や要求をする患者やその家族たちに対しては毅然とした姿勢で臨んでほしい。彼らは真っ当な患者の療養をも妨害しているに等しいのだから。

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hana2024

医師をはじめとして、医療関係者に望む全てを言いえていると感じられます。
長期に渡った入院期間に加えて、通院する今も、常にそう願い続けております。
by hana2024 (2024-01-25 16:12) 

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